함영기(서울시교육연수원 원장)

‘교사가 학부모를 만나는 것이 왜 부담스러울까?’ 이 질문이 이 책의 출발점이다. 그동안 학부모와의 관계 문제는 ‘학부모교육’이나 ‘학부모상담’이라는 이름으로 다루어져왔다. 이러한 단어들 속의 교사와 학부모의 관계는 교사가 학부모를 교육하거나 학부모 문제를 교사가 해결해야한다는 것을 전제한다. 즉, 교사는 옳고 학부모는 틀리다는 것을 포함하며, 교사와 학부모가 수직적인 관계인 것처럼 오해하게 만드는 부분이 있었다. 교육의 주체가 교사, 학부모, 아이라고 말은 하지만 실제로 학부모는 교육의 주체라고 보기 힘들었던 것이다. 이러한 관점에서 교사가 학부모를 만난다면 교사와 학부모 모두 불편해 지는 것이 어쩌면 당연한 일이 아니었을까? 그래서 이 책에서는 ‘학부모교육’이나 ‘학부모상담’이라는 말 대신 학부모와의 ‘소통’이라고 했다. 교사가 협력적 동반자로서 학부모를 어떻게 소통하고 아이를 위해 함께 노력할 것인가에 초점을 두었다. 소통의 기본자세는 역지사지(易地思之)이다. 소통하려면 상대방을 이해하는 것이 우선이다. 교사가 학부모 입장에서 문제를 바라볼 수 있어야 소통이 될 수 있다. 이 책은 역지사지 관점에서 학부모 입장을 이해하고 현실적인 여러 가지 문제들을 다루려고 하였다. 학부모와의 첫 만남, 가정 방문, 학부모총회, 공개수업, SNS 소통 방법 등 구체적인 대안들을 제시하였다. 다양한 학부모와의 불통 사례들을 통해 어떻게 소통해야 하는지에 대하여 지식과 경험을 풀었다.

제1부 교사, 학부모를 이해하다

1장. 학부모를 만나는 것이 부담스러워요
교사에게 학부모란?
학부모가 불편한 존재로 여겨지는 이유
아이 교육에 영향을 끼치는 교사 학부모 관계
교사가 제공하는 문제의 원인
2장. 사실은 학부모도 어려워
교사 아프냐, 학부모도 아프다
문제 학생의 뒤에는 문제 학부모가 있다?
3장. 학부모는 어떤 삶을 살았을까?
학부모 해석이 필요하다
학부모도 성장 발달하고 있다
요즘 학부모의 특징, 세대차

제2부 교사, 학부모와 관계를 맺다

4장. 학부모와 첫 만남, 어떻게 준비할까?
학교 방문을 앞둔 학부모의 마음-기대와 걱정
만남 전 학생과 사전 상담
상담하기
온라인 가정 방문
5장. 학부모 총회를 통해 어떻게 만날까?
교사, 학부모 모두 부담스러운 학부모 총회
학부모 총회는 이렇게
학부모 참여형 총회
6장. 공개 수업을 통한 만남, 어떻게 할까?
학부모 공개 전용 수업?
공개 수업 전 / 중 / 후
7장. 휴대폰 및 SNS 문제, 어떻게 할까?
휴대폰만 없으면 교사할 만 해요
학부모에게서 오는 전화유형
휴대폰과 SNS소통의 양면성
휴대폰을 받는 교사 유형
현명한 휴대폰 및 SNS 사용법

제3부 교사, 학부모와의 소통하는 방법을 배우다
8장. 학부모와의 소통을 망치는 방법
학부모와 소통을 잘하고 싶은 교사가 되고 싶다
학부모들이 불편해하는 교사의 태도
소통에 방해가 되는 말말말
9장. 학부모와 소통하는 비결
까다롭다고 소문난 학부모와 소통 노하우
학부모와 소통에 강해지는 비결
교사, 학부모와의 소통에 자신감을 가지려면

10장. 학부모 맞춤형 소통 방법 익히기
5가지 기본 욕구(생존, 사랑, 힘, 자유, 즐거움)
학부모를 욕구를 분석하다
학부모 욕구에 맞게 소통하다

제4부 교사, 학부모와 대화를 하다
11장. 아이가 잘못했어도 선생님은 그러시면 안 되죠
화내고 남탓하는 학부모는 왜 그럴까?
비난과 화를 넘어 소통으로
12장. 모든 책임은 엄마인 제 탓이죠
자기탓하는 학부모의 심리 이해하기
자기탓하는 학부모와 소통하는 방법
13장. 그동안 학교는 뭐 했어요?
피하고 싶지만 찾아오는 안전사고
학교와 교사에 대한 신뢰가 없는 학부모
이해와 존중, 배려로 학부모에게 믿음 주기
14장. 제가 집에서 지도할게요.
알아서 하겠다는 학부모의 심리
소통, 아이를 믿어주는 것으로부터 시작하라
헛똑똑 증후군으로 알아서 하겠다는 학부모와 소통법
15장. 우리 아이가 그렇게 말하지 않았어요
아이 말에 놀란 학부모, 더 놀란 교사
벽을 넘어 소통하기
16장. 선생님은 아이를 키워보시지 않아서 잘 몰라요
저경력 교사들의 고민
교사의 권위를 존중해 주지 않는 학부모
평가를 평안으로, 참견을 참가로 바꾸기
17장. 집에서는 그렇게 행동하지 않아요
방어적인 학부모 심리
학교와 집에서 행동이 다른 아이
소통으로 학부모와 손잡기
학교와 집에서 행동이 다른 아이 부모와 소통하는 방법
18장. 우리 아이가 꿈이 없대요
학부모가 찾고 싶은 자녀의 꿈
학부모와 함께 하는 꿈 찾기
19장. 말은 하지만 잘 안되네요(방임과 포기사이)
포기하거나 지친 학부모
아이의 상처 바라보기
방임하는 학부모의 특징과 원인
지쳤거나 방임하는 학부모와 어떻게 만날까?
꾸준한 노력으로 방임하는 학부모와 소통하기
20장. 선생님, 저도 교사예요
같이 가르치는 입장인데.. 편하지 않을까요?
교육계에 종사하는 학부모
교사인 학부모 이해하기, 소통하기

제5부. 교사, 학부모와 함께 길을 걷다
21장. 학부모의 권리를 다시 생각하다
학부모 학교 출입금지?
학부모의 권리와 의무
22장. 학부모와 함께 교육과정 운영하기
학부모의 참여가 이루어진다면?
학부모 참여에 대한 교사의 시선 vs 학부모의 시선
학부모와 함께 교육해야 하는 이유
학부모와 함께 만들어가는 학교 교육과정
해외의 학부모 학교 참여 사례
앞으로 우리는 어떻게?

학부모와의 풍성한 소통을 위한 교사 길라잡이!
오랫동안 학부모들과 소통한 경험을 바탕으로 원활한 학부모 소통을 해왔던 비결 총정리!
티스쿨원격연수원에서도 원격직무연수로 진행 중! 이 책은 학교와 가정, 교사와 부모가 아이들의 행복한 학교생활, 건강한 성장을 위해 함께 걸어가는 길에 관한 이야기입니다. 함께 걸어가다 보면 오해할 때도 있고 싸울 때도 있고 섭섭함으로 마음이 상할 때도 있겠지만 서로 참고 이해하고 보듬으며 걸어야 합니다. 이 책은 세 명의 저자들이 학교 현장에서 경험한 다양한 사례와 방법들을 토대로 정리하였다. 또한 소통의 달인이라 불릴만한 전문가 선생님들의 노하우를 인터뷰하여 포함하였습니다. 이번 책이 학부모 소통 문제로 고민하는 현장 선생님들에게 실질적인 도움이 되길 진심으로 바랍니다. 이 책의 내용들은 티스쿨원격연수원 주관 동명 원격 연수로도 담았기에 실제 강의 동영상으로도 만날 수 있습니다. 학부모와 만남이 부담스러운 교사라면 이 책을 필독하세요!